蘋果聯想/梁家麟
讀蘋果電腦創辦者喬布斯(Steve Jobs)的傳記,令我印象最深刻的是他的執著。是否擇「善」固執倒在其次,最重要的是即或整個世界都迷失了,他仍不會自我走迷。
他的一句名言是:「人們不知道想要甚麼,直到你把它擺在他們面前。正因如此,我從不依靠市場研究,我們的任務是讀懂還沒落到紙面上的東西。」
他對自己的品味和直覺有強烈自信,追求將心中理想的產品付諸實現,要求整個團隊按照他的想法而做,包括許多其實仍在摸索尚未成形的構想。因此,他們不僅得按照他的要求而做,更得順著他的靈感來思考。並且,不斷大幅度修改,甚至將艱苦做成的工作推倒重頭來過,也是家常便飯的事。他的工作團隊必須全然委身,不僅是委身於某個計劃的完成,更是委身於他的夢想的圓現。
對於未能符合他的期望的團隊成員,他毫不猶豫地對他們指摘、踐踏,乃至革除。他宣稱他的首要使命是維持一支第一流的工作團隊,其中的要務是將第二流的剪除,防範團隊被拖累降為二流班子。
他奉行細節才是關鍵的原則,對產品的形狀、顏色都非常講究,一絲不苟。他心中理想的產品是簡約純淨、輕巧圓潤、具禪意;他不要鍵鈕,要求以手觸熒幕輸入指示,甚至拒絕開關掣。這些驟眼看似無關痛癢的堅持帶給團隊極大麻煩,但造出來的產品的不一樣,往往就在這些細節裡顯示出來。
喬布斯堅持做心中認為完美的電腦產品,拒絕跟坊間已有的東西湊合,委曲求全。他要求產品自成獨立系統,不與其他系統相兼容。他不讓用家有選擇或創作的權利,他們不能增刪產品的任何功能,連更換電池也不能自做。某款音樂產品只能以隨機形式播放,用家可以跳過不想聽的歌,卻不能指示選播某一首。用家只能選擇全有抑或全無,要麼不用他的產品,要麼照單全收。
他認識對手,卻蔑視他們的東西為劣貨次品,認定最好的只有他能製造出來。他倡言自己不僅在製造某件可供市場選擇的產品,而是要改變社會和人生的舊有規律,進而改變世界。
喬布斯雖然有挫折的時候,卻至終是成功者,並且成了人間傳奇,在科技史上肯定留下名字。在他逝世後一天,我在上海南京東路蘋果店外,看到如潮人群向他的照片致祭。不少人不僅是忠貞的蘋果用家,更熱心勸導人皈依蘋果福音。近數年,人們向我傳蘋果福音的次數,遠多於在街上收到基督福音的單張。
將喬布斯跟宗教信仰扯上關係,我首先想到的是邪教或極端教派的領袖,他們大都是魅力領袖,都有這樣子絕對主義和排他主義、順昌逆亡的性格表現。
但接著我正面地想,喬布斯的信念和實踐是否也能給正統基督徒一些啟示,讓我們知所行止,擇善固執?我們是否太過被市場主導,對人們的宗教需求做了太多讓步妥協,沖淡了基督的福音,甚至使福音不復成福音?我們是否太過討好現實,以致使信息深陷於現實中,難再為我們塑造未來?我們是否太傾向與心理學、市場學、各種宗教哲學與靈性(spirituality)理論聯婚,藉自殘以求兼容,搞出各種不同的高台教或巴哈伊教(religious syncretism)?
原載於《宣訊》144期,2011年12月,頁2。
[本文獲基督教宣道會香港區聯會授權轉載]
作者簡介
梁家麟
榮譽院長